Chat Buddies

Arbeiten von Zuhause

Moderation

Details zur Moderation – worum geht es eigentlich?

Chat-Moderatoren, auch bekannt als Chat-Animateure, arbeiten von zu Hause.

Zunächst stellen wir die Tätigkeit kurz vor, was die Chat-Moderatoren erwartet und was wir von ihnen erwarten. Chat-Moderatoren führen zwanglose, teils erotische oder flirtende Gespräche mittels Kurznachrichten in einem erwachsenen Textnetzwerk anhand von fiktiven Profilen. Dabei wird mit den Kunden über alles Mögliche gesprochen. Den Chat-Moderatoren werden verschiedene Rollen/Profile zugeteilt, abhängig von den präferierten Themen der Kunden. Einige Kunden bevorzugen es einfach oberflächliche Gespräche mit dem anderen Geschlecht zu führen. Smalltalk rund um Arbeit, Kultur, Beziehung, Umwelt, etc. findet hier Platz. Die Identität unserer Chat-Moderatoren wird dabei nicht preisgegeben, da sie nur bereits bestehende Profile repräsentiere.

Details zum Einstieg – wo fangen wir an?

Bevor die Chat-Moderatoren mit der eigentlichen Arbeit loslegen, nehmen sie an einer Online-Schulung via Skype teil. Diese dauert zirka 1 bis 2 Stunden. Das Training bereitet auf die Aufgaben und die bevorstehenden Chat-Gespräche vor. Nach der Schulung geht es direkt los mit dem ersten Einloggen, Chatten und Geld verdienen.

Unsere Chat-Moderatoren beginnen als Trainees. Sie werden einer entsprechenden Gruppe hinzugefügt in der sie gezielt vom gesamten Team unterstützt werden. Trainees erhalten die gleiche Vergütung wie alle anderen Chat-Moderatoren. Wer die Basics beherrscht verlässt die Trainee-Gruppe und wird sofort in die Hauptgruppe transferiert. Für jeden Chat gibt es eine eigene Gruppe, da so Informationen gezielter weitergegeben werden können.

Keine Sorge – Auch in der Hauptgruppe arbeiten Chat-Moderatoren weiterhin zusammen und unterstützen sich gegenseitig.

Anforderungen an unsere Chat-Moderatoren – was benötigen wir von dir?

Um Moderator zu werden, musst du mindestens 18 Jahre alt sein und deine Identität mit einem Ausweisdokument bestätigen. Weiters akzeptierst du mit dem Vertrag gleichzeitig auch eine Verschwiegenheitserklärung, da wir mit persönlichen und sensiblen Daten arbeiten. Ein Laptop/Computer oder Smartphone und eine stabile Internetverbindung sind ebenso unerlässlich. Die deutsche Sprache muss in Wort und Schrift auf Muttersprachen-Niveau beherrscht werden.

Flexible Arbeitszeiten – wann willst du arbeiten?

Unsere selbstständigen Chat-Moderatoren unterliegen keinen fixen Arbeitszeit. Auch Mindestumsätze/Nachrichten gibt es bei uns nicht, obwohl ein Wochenminimum von 300 Nachrichten empfohlen wird, das bedeutet für erfahrene Moderatoren einen Zeitaufwand von 2-3 Stunden.

Das heißt defacto arbeitest du, wann und wo du willst. Jedoch muss nach dem Einloggen sichergestellt werden, dass mindestens eine ganze volle Stunde online gechattet werden kann. Umso länger man online bleibt, desto leichter und schneller kann eine Dialogführung mit den gleichen Kunden aufgebaut werden. Dies führt automatisch zu mehr Nachrichten bei steigender Qualität.

Verdienst und Auszahlung – was willst du verdienen?

Auch das entscheiden unsere Chat-Moderatoren im Endeffekt selbst. Der Verdienst hängt von der individuellen Leistung ab. Wir bezahlen aktuell, je nach Chat, zwischen 0,09 (OUT) und bis 0,21 (IN) Euro Cent pro Nachricht, die du vom Kunden erhältst, oder selbst versendest. (Der Unterschied liegt zwischen einem IN-Chat und OUT-Chat, welcher von Chat zu Chat variiert.) Der selbst erwirtschaftete Umsatz wird von allen Chats gesammelt und im Folgemonat pünktlich ausbezahlt.

Zahlungsbestätigungen für steuerliche Zwecke werden an deine E-Mail-Adresse gesendet.

Erfahrene Chat-Moderatoren schreiben in etwa 50-100 Nachrichten pro Stunde. So kannst du schnell 200 bis 400 Euro pro Woche oder mehr verdienen.

Auch Gewinnspiele mit bis zu 500 Euro Preisgeld finden regelmäßig statt. Bei ausgezeichneten Leistungen erhalten unsere Chat-Moderatoren zudem diverse Bonus-Zahlungen.

Vollbringst du über einen längeren Zeitraum herausragende Leistung? Wir sind immer wieder auf der Suche nach zuverlässigen, hilfsbereiten und motivierten Mitarbeitern im Admin-Team zur Leitung und Koordination des Teams, sowie für den Kontakt zu unseren direkten Kunden und Lieferanten.